Voltar às soluções
Comunicação e Relacionamento

Monitoramento de Redes Sociais para a Gestão Pública

Ferramenta informatizada para monitorar perfis oficiais em redes sociais, oferecendo aos órgãos públicos dados sobre alcance, engajamento e percepção da população sobre suas ações — apoiando decisões mais transparentes e responsivas.

Benefícios

O que muda para o seu órgão

  • Monitoramento em tempo real de curtidas, comentários e compartilhamentos
  • Análise de alcance orgânico e pago das campanhas
  • Métricas de engajamento por tipo de conteúdo
  • Relatórios detalhados de desempenho
  • Análise de sentimento (positivo, negativo, neutro)
  • Segmentação de público por interesse e demografia
  • Identificação e gestão proativa de crises de comunicação
  • Fortalecimento da confiança entre órgão público e munícipes
Sugestão de tela: Painel de análise de sentimento com séries temporais e nuvem de temas.